入境旅游稳定复苏的内生动力需要培育

数据显示,2015年,中国入境游客人数达到1.3382亿,同比增长4.1%。2016年,入境游客人数达到1.38亿,同比增长3.5%。2017年,入境游客达到1.3948亿人次,同比增长0.8% 入境旅游市场稳步进入复苏通道。 未来,如何进一步发展入境旅游,如何讲中国故事给海外游客留下深刻印象?这些问题一直是旅游业关注的焦点。 最近,记者就此问题进行了相关采访。 然而,在稳步复苏后仍然存在问题。近日,中国旅游研究院院长代斌在2018年入境旅游研讨会上用两句话总结了中国入境旅游的现状:“入境旅游市场基本面稳步进入复苏通道,基本支撑需要巩固。” 入境旅游市场未来将继续增长空,但它受制于复杂的外部环境和需要培育的内生动力。 “中国旅游研究院国际旅游研究所副研究员李创新表示,根据世界旅游组织(世贸组织)的数据,2017年欧洲的国际游客量保持稳定,占世界总量的一半以上。亚太地区接收了3.24亿人,约占四分之一,比2016年增长5.8%。 其中,亚太地区的国际游客主要集中在东北亚,其次是东南亚。 正如中国旅游研究院副院长李重光所说,在新的历史起点上,促进入境旅游的发展,提高入境旅游营销的能力和水平,日益成为文化旅游相关组织工作的重点。 虽然入境旅游发展良好,但仍存在许多问题。 代斌指出,国际旅游目的地之间的竞争必将进一步加剧,保护主义进出口政策可能会加剧。中国的签证政策仍然很严格,签证和附加服务的费用仍然很高。国家形象、国家和地方旅游形象的协调以及国际旅游推广的体制和机制仍需进一步创新。 李创新表示,中国入境旅游市场显示出三条“28”定律:港、澳、台国内游客约占80%,外国游客约占20%;在产品结构体系中,观光产品约占80%,休闲度假产品约占20%。首次来中国的游客约占80%,其他游客约占20%。除了商务游客,中国的重游率相对较低。 针对这些问题,谷歌中国副总裁林于震认为,科技可以在促进入境旅游方面发挥巨大作用。 中国悠久的文化可以通过技术和艺术的结合来发展,通过洞察分析和研究报告,帮助推广旅游目的地,为游客、企业和政府提供决策依据。 谷歌大客户部门的总经理在清晨暗示,每个旅行者通常会经历四个旅行阶段,从梦想、计划、预订到体验。 对于目的地或旅游企业来说,要讲述不同阶段的不同故事,就需要使用某些技术来准确地向旅行者呈现适当的信息 从游客的角度寻找创新线索这次入境旅游研讨会的亮点之一是从海外游客的角度分析入境旅游的发展策略。 谷歌中国营销总监聂万艳依靠谷歌大数据来描绘“海外游客眼中的中国形象” 她说外国游客更喜欢中国文化和历史,其次是购物和美味的食物。 入境游客对中国的认知焦点依次是“悠久的历史”、“历史遗迹”、“东方风情”、“购物优惠”和“美味佳肴” 此外,大多数外国游客寻找的中国文化有麻将、生肖、太极、刺绣、瓷器、气功、儒家思想、阴阳、中国龙、三国演义等。 其中,对艺术和龙文化的探索发展最快。 特别值得注意的是,十大热门美食大多是唐人街常见的中国菜,如点心、炒杂菜、炒面、火锅、麻婆豆腐、宫保鸡丁、炒面、乌龙茶、糖醋鸡和馄饨。 其中,火锅、麻婆豆腐、点心和炒面增长最快。 故宫博物院的副研究员徐万玲说,听了上面的描述后,她受到了很大的启发。 她表示,谷歌的数据分析带来了很多新鲜的知识,特别是在外国游客眼中,“历史文化”和“名胜古迹”位列前两位,这无疑是紫禁城发展的重要信息。 紫禁城有两个主要的系统资源,一个是建筑,另一个是收藏。这些资源需要通过某些渠道呈现给海外游客。 谷歌中国项目经理张家宁在美国出生和长大。通过自己的经历,他谈到了国内外的信息不对称问题。 他说,海外“80后”获取信息的渠道和方法发生了许多变化,中国旅游业海外推广的渠道和方法需要进一步满足海外年轻人的需求。 除了通过改变视角来分析入境旅游的促销策略之外,与会嘉宾还提出了许多值得关注的新趋势。 谷歌业务发展合作部主任吴丹认为,世旅组织的研究报告显示,40%的国际旅游与文化相关 对中国来说,许多外国人并不满足于简单地访问中国来揭开它的神秘面纱,而是希望有更多的时间和精力来深入了解中国,进行一次深入的文化之旅。 当然,世界旅游目的地之间的竞争非常激烈。中国可以凭借其独特性和特定的技术平台在激烈的竞争中脱颖而出。 许万陵说,中国历史悠久,文化资源丰富。 以紫禁城为例。它不仅拥有丰富的艺术资源,还拥有完善的交流与合作平台,如故宫研究院、故宫学院、故宫教育中心等。 这些平台可以与相关机构对接,并可以通过某些渠道更好地向海外推广。 吴丹根据谷歌的经验介绍了艺术与技术结合的巨大效果。 她介绍说,通过艺术和技术的结合,用户可以零距离、无限制地访问顶级艺术品空 目前,谷歌已经与全球70多个国家和地区的1700多家艺术机构建立了合作关系 去年5月,谷歌与故宫博物院合作,发布了丰富多彩而珍贵的“故宫珍品” 除了对文化的关注,中国旅游研究院国际旅游研究所副研究员宋会林也注意到,中国30多个省市已经在美国纽约时代广场的大屏幕上展示了旅游形象。 根据市场平均价格,时代广场每块普通液晶面板的月租金约为30万至40万美元。 如此大的促销和营销预算是否值得,以及类似的营销有多有效,需要进行科学有效的评估。 (责任编辑:叶伟)

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